STEINBAUER IT ist seit 2005 ein herstellerunabhängiges
IT-Systemhaus und betreut zuverlässig und umfassend die IT-Systeme und Netzwerke von Unternehmen unterschiedlicher Branchen von 10 bis 500 PC Arbeitsplätzen!
Daniel Lampl, Vertriebsleiter
"Persönliches IT Support, gutes Service, vorausschauendes Denken und Handeln, umfassendes Know-How und Effizienz sind Teile unseres Erfolgsmodells. Wir freuen uns, Sie persönlich kennen zu lernen!"
99%
Kundenzufriedenheit
Einige Hard- und Softwarepartner
< 60 Minuten
Reaktionszeit
🩺
Gesundheit Praxen, Spitäler, Kliniken, Apotheken
🥼
Industrie: Maschinenbau, Automobil, Chemie
🪓
Handwerk: Holz-, Metallbau, Elektro, Heizung
🥼
Industrie Maschinenbau, Automobil, Chemie
🩺
Gesundheit Praxen, Spitäler, Kliniken, Apotheken
Öffentlich Bildungsinstitutionen, Kultur, Kunst
🛍️
Handel: Einzel-, Großhandel, E-Commerce
🏫
Gemeinnützig: Bildung, Kultur, Kommunen
🤝
Öffentlich: Bildungsinstitutionen, Kultur, Kunst
🤝
Gemeinnützig Bildung, Kultur, Kommunen
🏫
Handel Einzel-, Großhandel, E-Commerce
🛍️
Wann sind wir die richtige IT Support Partner für Sie?
Wenn Sie...
1. …ein Firmenkunde sind
2. …zwischen 10 und 500 Computer / Macs haben
3. …gerne einen zuverlässigen Partner hätten
4. …nicht gerne Löcher stopfen
5. …Hard-, Software & Service aus einer Hand wünschen
6. …Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten legen
2005
Gründungsjahr der STEINBAUER IT
> 3500
PCs und Server in Betreuung
Ø 20 Minuten
Abwicklungszeit eines Support-Calls
IT Support für alle, die sich gern auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren!
Ihr Unternehmen ist in vielen Fällen auf eine einwandrei funktionierende IT angewiesen.
Umso schwieriger ist es, mit dem Tagesgeschäft voran zu kommen, wenn Ihre IT plötzlich ausfällt. Die meisten Unternehmen stehen dann still und das nicht nur im Büro, sondern auch in der Produktion. Aus diesem Grund ist es wichtig, einen flexiblen IT Profi zur Hand zu haben, der zuverlässig und kompetent ist und schnell unkompliziert Helfen kann.
Als IT Support Firma in der Steiermark unterstützen Sie abhängig vom auftretenden Problem entweder per Fernwartung, telefonisch oder durch einen Besuch bei Ihnen vor Ort.
Wir liefern Ihnen als Komplettausstatter sämtliche Hard- und Software und bieten darüber hinaus ein umfangreiches IT-Service-Angebot an!
Möchten auch Sie wechseln und dauerhaft profitieren?
Fünf Schritte für den Wechsel Ihres IT Support
Vor der Übernahme: Auch die persönliche Ebene ist ein äußerst wichtiger Aspekt in einer langfristigen Zusammenarbeit, insbesondere wenn es um IT-Support und -Unterstützung geht. Ein persönliches Treffen oder ein virtuelles Gespräch ermöglicht es uns, Ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen. Unser Fokus liegt darauf, eine vertrauensvolle und langfristige Partnerschaft aufzubauen, um Ihnen einen effizienten IT-Support und eine zuverlässige Betreuung zu bieten.
1
Untersuchung der IT-Systeme und -Prozesse
Bei einer Vor-Ort Analyse lernen wir uns kennen und verschaffen uns einen Überblick über Ihre IT-Infrastruktur und Ihre Prozesse. Sie bekommen einen Eindruck von unserer Arbeitsweise und unserem Know-How!
2
Auswertung und Dokumentation
Im Zuge der Analyse erheben wir den Status Quo der bestehenden IT. Das wird im laufenden Betrieb durchgeführt und es kommt zu keiner Arbeitsunterbrechung. Danach haben wir einen Überblick über den IST-Zustand der bestehenden IT.
3
Präsentation und Besprechung
Informationen werden klar, verständlich und relevant präsentiert: Im gemeinsamen Gespräch werden wir die Ergebnisse der Analyse Ihrer IT-Infrastruktur präsentiert und Ihnen einen Empfehlungskatalog zur Optimierung vorgelegt.
4
Angebot und Abhandlung
Ziel ist eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit: Nach der Präsentation unserer Empfehlungen entscheiden Sie, ob Sie mit uns zusammenarbeiten möchten und wie die weiteren Schritte aussehen müssen.
5
Umsetzung und Inbetriebnahme
Reibungsloser Übergang: In enger Abstimmung mit Ihnen erstellen wir einen maßgeschneiderten Projektplan für die Übernahme, der sicherstellt, dass der Prozess zu 99% reibungslos verläuft und Sie dabei nicht beeinträchtigt werden.
Gehen wir's zusammen an!
Häufig gestellte Fragen zum IT Support
Nein, es ist sogar relativ einfach, da wir in diesem Bereich sehr viel Erfahrung und Praxis haben. Bei der Analyse Ihrer IT setzen wir modernste Technologien ein, um ein vollständiges Bild des Zustandes Ihrer IT zu bekommen.
Unser strukturierter Übernahmeprozess sorgt dafür, dass Sie es fast nicht merken, dass Sie einen neuen IT-Betreuer haben.
Ja, das machen wir! Wir sind herstellerunabhängig und für viele Hersteller zertifiziert. Unsere Partner im Bereich Hardware und Cyber Security sind zuverlässige Player in der Branche und sind teilweise mehrfach ausgezeichnet.
Ja, das machen wir! Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ganz besonders wichtig. Egal ob mehrstufiges Sicherheitskonzept, externe Backups in hochverfügbare Rechenzentren, Cloud-Backups oder Langzeitarchivierung - wir kümmern uns darum und überwachen auch die Ergebnisse der Sicherungen. Weiters führen wir regelmäßige Wiederherstellungstests und spielen auf Wunsch auch Desaster Recovery Szenarien durch.
Ja, das sind wir. Unser Support Team ist in über 95% der Fälle innerhalb von 20 Minuten für Sie da. Das schätzen unsere Kunden besonders. In Notfällen sind wir sogar noch schneller!
Ja, das ist uns besonders wichtig. Einer unserer zentralen Unternehmenswerte ist die Effizienz. Effizienz ist auch in der vorausschauenden Betreuung Ihrer IT wichtig. Wir überlegen gerne im Vorfeld, was für Sie sinnvoll ist, wo wir wie viel Geld investieren müssen und schaffen so eine stabile und zukunftsträchtige IT Infrastruktur ohne Löcherstopfen.
Ja, das machen wir! So können viele kleine und große Probleme von uns schon behoben werden, bevor Sie sie selbst überhaupt merken. Das ist aus unserer Sicht unerlässlich für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT.
Ja, das machen wir! Durch die Herstellerunabhängigkeit können wir sehr gute Preise bei Hard- und Software erzielen. Bei unserer Dienstleistung sind wir durch hocheffiziente Prozesse in vielen Fällen günstiger als gleichwertige IT Firmen. IT Service-Flatrates und günstigere Pre-Paid-Pakete tragen ebenfalls zur Effektivität Ihres IT Budgets bei.
Aktuell ist unser Haupteinsatzgebiet die Steiermark. Einige Kunden haben wir in Oberösterreich und in Kärnten.
Vertrauen ist gut. Kontrolle ist besser. Überzeugen Sie sich selbst und gewinnen Sie Einblick über die Qualität unserer Arbeit:
www.steinbauer-it.com
STEINBAUER IT
Führender, steirischer IT-Dienstleister